«En Lo Monaco el escalón que más compensa es pasar del Natura Visco al Natura Gold, porque por poco más de cien euros en 135x190 cambia la espuma por muelles ensacados. El que menos compensa es el Gran Natura, que cobra el látex macizo muy por encima del Natura Látex.»
Espuma, muelles o látex
Lo Monaco vende hoy cuatro colchones y cada uno responde a un núcleo distinto. El Natura Visco es el único sin muelles, con viscoelástica y espumas HR sobre un bloque de espuma HR. El Natura Gold y el Natura Látex comparten núcleo de muelles ensacados con marco perimetral y se diferencian en lo que llevan encima, viscoelástica en el primero y látex natural con algodón en el segundo. El Gran Natura, el modelo que la marca llama su colchón más icónico, es el único con núcleo 100 % látex.
Los porcentajes de firmeza y adaptabilidad son una escala propia de la marca, sin norma detrás, pero sirven para ordenar la gama. Quien duerme de lado necesita que hombro y cadera se hundan un poco, y ahí encaja el Natura Látex, el de menor firmeza declarada. Boca abajo, o con más de 90 kg, conviene el apoyo firme del Natura Visco o del Gran Natura. Antes de elegir, mire también el peso de la tabla si tendrá que girarlo usted.
Lo que se paga en cada medida
La tienda acompaña cada precio de otro tachado que ronda el doble, con una etiqueta de rebaja que no varía. Fíjese solo en el precio final, que es el que recoge esta tabla. Dos detalles útiles para las medidas españolas: en los tres modelos Natura el 135x180 cuesta lo mismo que el 135x190, y el Gran Natura sale algo más barato en 150x190 que en 135x190. El Gran Natura, además, no se fabrica en 140x200. Si duda entre medidas, nuestra comparativa de colchones de 135x190 reúne alternativas de otras marcas.
Los 14 días de prueba y la garantía
Lo Monaco anuncia «14 días de prueba reales», que coinciden con el derecho que la ley da a cualquier compra a distancia. El artículo 102 de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios establece que el comprador «tendrá derecho a desistir del contrato durante un periodo de catorce días naturales sin indicar el motivo». El mismo texto, en su artículo 108, le hace responsable de la pérdida de valor por un uso que vaya más allá de comprobar el producto, y las condiciones de Lo Monaco prevén descontar hasta el 50 % si el colchón vuelve en mal estado. No es, por tanto, una prueba de sueño como las 100 noches que da, por ejemplo, Marmota.
La garantía de 10 años cubre el núcleo de los colchones, según sus condiciones de venta. Excluye un asentamiento de hasta 20 mm y una pérdida de firmeza de hasta el 15 %, y si el técnico visita la casa y no aprecia defecto puede cobrar 50 €, siempre que se lo hayan comunicado antes.
La marca antes y después de 2024
Lo Monaco nació en 1996 y llevó el colchón de látex a muchos hogares con su venta a domicilio, hasta que el grupo cerró el 27 de enero de 2024, como recogió Los Replicantes. Según Reason Why, la marca volvió en octubre de 2024 de la mano de LM Descanso, sociedad con domicilio en Murcia que encarga la fabricación a un fabricante nacional sin nombrarlo. La OCU llegó a analizar modelos de la etapa anterior, como el Viscolátex Natura 2.2, con 73 puntos sobre 100 en septiembre de 2021, pero ese colchón está descatalogado y la gama actual no figura en su comparador público.
Si compró su colchón antes del cierre, guarde la factura y escriba primero a la empresa. En sus preguntas frecuentes la nueva sociedad remite los pedidos anteriores a las obligaciones de la antigua propietaria, de modo que la garantía de un colchón comprado antes de 2024 puede no estar cubierta.
Qué dicen las opiniones
El 4 de octubre de 2026, Trustpilot daba a Lo Monaco 3,5 sobre 5 con 54 opiniones, el 52 % de cinco estrellas y el 37 % de una, y señalaba que la empresa no contesta las negativas. Entre las críticas de 2026 figuran un colchón hundido a los 20 días que casi un mes después seguía sin solución, un comprador que esperaba viscoelástica y encontró espuma al quitar la funda y un cliente de 2022 al que, según contaba en mayo, la nueva empresa negó la garantía por haber comprado a la anterior propietaria. En Trusted Shops, la media era de 4,42 sobre 5, con alguna queja por retrasos del transportista con colchones pesados.